Вы дорабатываете программу под нашу специфику или даёте «типовой» тренинг?
- Всегда разрабатываем под заказчика: сначала встречаемся, проводим бриф, обсуждаем боли и цели, затем готовим программу с кейсами под вашу отрасль.
- Только после согласования деталей и тестовых примеров запускаем обучение. Типовые тренинги есть, но предлагаем редко — они дают минимальный результат без учета вашей ситуации.
Помогаете ли вы внедрять изменения после тренинга или только обучаете?
- Да, всегда предлагаем посттренинг: серия вебинаров, «тайный покупатель», опросы команды или другие инструменты фиксации навыков — в зависимости от темы.
- Заказчик сам выбирает формат и объем поддержки, чтобы изменения прижились в работе.
Что делать, если не зайдет формат или тренер?
- Чтобы этого избежать, сначала приглашаем на открытые программы — познакомьтесь с тренером в деле.
- Перед стартом проводим бриф, переговоры и встречу-знакомство с группой и заказчиком, согласовываем все детали.