мы на одном из последних занятий в рамках ТТ6 (тренинг для для тренеров, 6 поток) с коллегами знакомились с различными техниками фасилитации

мы с ними буквально “прожили” всё, что получают участники в упражнении “разрыв” И пошли “разрываться” через болезненную для всех тему – стереотипы о бизнес-тренингах.

На скрине вы видите те стереотипы, которые мы вспомнили, если что-то есть добавить, пишите, а мы покажем как и из чего состоит это классное упражнение (его, ко всему прочему, можно делать и в онлайн, и в офлайн формате)

Итак,
это метод описал Жан-Мари Дрю в книге «Ломая стереотипы»
У нас есть (для упражнения) три зоны: стереотип, разрыв, видение
Пример того, как заполнена наша первая часть – на картинке.

По формату работы:
задание для каждого участника: на отдельном стикере напишите те стереотипы, которые вам встречались.

Дальше мы просим участников проголосовать за те стереотипы, с которыми им самим хотелось бы дальше разобраться и работать. У каждого из наших участников было по 3 голоса (в данном случае – желтые круглые стикеры). Через пару минут после старта голосования у нас появились явные лидеры:
1. бизнес-тренер должен знать все
2. бесполезная трата времени, лучше бы мы работали
3. теоретики

И мы пошли во вторую часть упражнения – разрыв. Тут происходит магия: каждый стереотип мы разобрали “по косточкам” – что за этим стоит.
Например, про №1 – “бесполезная трата времени, лучше бы работал”
что за этим может стоять?

а) я не смогла стать б-т, поэтому считаю, что все такие же и все бесполезные.
б) потому что тренер много говорил воды, не было конкретных решений
в) чаще всего приходили на завлекающие тренинги и вебинары, на них не получали пользу, а на платные уже не шли, где можно было получить пользу
г) перекладывание ответственности, сам ничего не достиг и поэтому всем говорит о том, что это бесполезная трата времени
д) купили много разных курсов и ничего не успели пройти (оправдание своей лени)

список можно продолжать – главное:
работа в мини-группах
искать причины
Эту часть упражнения мы делали по схеме “виртуальное картрирование” (если интересно, расскажем позже алгоритм)

далее рядом с каждой причиной участники в своих мини-группах пишут вариант решения для бизнес-тренера, чтобы это возражение не возникло относительно него (можно еще усложнить – что делать, когда тебе это говорят в лицо – тут прямо работа с возражениями идет)

Итог работы групп выносится на общее обозрение:
стереотип – причины – решения

Про “б-т должен знать всё” список решений получился таким:
1. снятие ожиданий на этапе подготовки
2. установление границ через написание программы
3. пред и пост тренинговую подготовка, введение KPI

Вариантов того, как продолжить работу, усложнить – масса
Но участники отметили, что не ожидали, что за такой короткий промежуток времени можно и мнениями поделиться, и разные упражнения подключить, и задачу решить)

Как думаете, сколько упражнение длилось? А вообще – это описание вам дарим в помощь, когда нужно разобраться с большим количеством “косяков”, сделать из приоритезацию и написать план по работе с ними