Цель тренинга:

Повысить результативность от участия менеджеров активных продаж в выставках.

Темы тренинга:

1. Как использовать возможности выставок для привлечения нужных Клиентов. Правила поведения менеджера. Что позволяет повысить результативность;
2. Возможные цели менеджеров при посещении выставок. Цель минимум и цель максимум;
3. Выявление потенциальных Клиентов и отсеивание » праздной» аудитории (выявление из толпы интересных компании Клиентов);
4. Как привлечь людей, задействуя все 5 органов чувств? (используя цвет, движения, звук, броскую графику и конкурсы). Фразы для начала контакта и работа с первыми отказами посетителей (я все знаю, я сам все посмотрю)
5. Приемы установления контакта с посетителями выставки. Заполнение анкет с посетителями – варианты общения с собеседником и повышение наполненности данных.
6. Правила обмена визитками. Темы для малого разговора на выставке. Одновременная работа с несколькими Клиентами; как ненавязчиво взять контакты у собеседника.
7. Типы посетителей на выставке. Типологии «красный / зеленый / синий» и «холодный / теплый / горячий». Критерии оценки потенциальных Клиентов;
8. Техники выявления потребностей и интересов потенциального Клиента в зависимости от выявленного типа Клиента. Способы постановки вопросов и поддержания контакта с Клиен
9. Презентация компании и товара на выставке, поведение во время презентации с учетом типа собеседника;
10. Работа с конкурентами, что сделать и что ответить, когда конкурент явно портит репутацию компании и продукции, как «увести» Клиента от конкурента.
11. Завершение контакта, заключение договоренностей. Фиксирование информации о контакте и дальнейших шагах. Методы заключения контакта с навязчивыми Клиентами;

Продолжительность тренинга:

2 дня

Методы работы на тренинге:

мини-лекции, дискуссии, работа в мини-группах, парах, ролевые игры, практическая отработка.