Как заказать тренинг?

Звоните прямо сейчас!

8 (473) 228 43 45

Коммуникации

Темы тренингов

Переговоры
Конфликты

Для кого тренинги:

Для менеджеров по продажам
Для руководителей
Для руководителей отделов продаж
Для консультантов
Для операторов call-центров и их руководителей
Для всех, кто в процессе своей работы потенциально может столкнуться с жалобами или недовольством клиента. Для всех, кому важна лояльность клиентов.

Наши тренинги

на главную
назад

«Технологии эффективной коммуникации и конструктивное разрешение конфликтных ситуаций».

Развитие коммуникативных компетенций участников, их умения разрешать конфликтные ситуации и выстраивать групповое взаимодействие.

Техника эффективных презентаций

Подготовка к публичному выступлению: структура и логика вашей речи. Эмоциональный настрой, способы снятия напряжения.

СПИН

Повышение эффективности работы менеджеров, работающих в сфере продаж предприятиям, корпоративным клиентам, продаж В2В.

Навык делового письма или когда же мне ответят

В основе тренинга методы практического использования результатов обратной связи «здесь и сейчас». Занятия проходят в активной форме.

Удовольствие от выступления – алгоритмы и приемы повышения эффективности работы на публике

Подготовка к публичному выступлению: структура и логика вашей речи. Эмоциональный настрой, способы снятия напряжения.

B2B продажи. Навыки общения с Клиентом по телефону

Рост продаж сотрудников за счет повышения уровня профессионализма сотрудников в области подготовки к общению с Клиентом и совершения холодных звонков.

Обслуживание Клиента как искусство

Качество сервиса с позиции Клиентов: ожидания Клиентов от Компании и сотрудника. Зачем удовлетворять потребности и превосходить ожидания? Потребность в хорошем сервисе – как её удовлетворить? Последствия «хорошего» и «плохого» сервиса.

Поиск тренинга

Для кого?

Для развития какой компетенции?