Как заказать тренинг?

Звоните прямо сейчас!

8 (473) 228 43 45

Управление собой

Темы тренингов

Тайм-менеджмент
Стрессоустойчивость
EQ
Постановка задач

Для кого тренинги:

Для менеджеров по продажам
Для руководителей среднего звена
Для руководителей разных направлений
Для региональных представителей
Для руководителей отделов продаж

на главную
назад

Тренинг эмоционального интеллекта и развития личной эффективности

Цель тренинга:


Развитие эмоционального интеллекта и личной эффективности участников.

Для кого этот тренинг:


Этот тренинг будет очень полезен для руководителей компаний, подразделений, HR – менеджеров. Он поможет продавцам и менеджерам выстраивать отношения с клиентами.

Что получат участники:


• Научатся работать со своим внутренним ресурсом
• Освоят способы управления собственными нежелательными эмоциями
• Смогут более успешно справляться со стрессом, выгоранием на работе
• Смогут легче относиться к особенностям клиентов и конфликтным ситуациям
• Смогут успешнее выстраивать отношения с подчиненными, коллегами, клиентами, близкими людьми
• Повысят свою личную эффективность, внутреннюю уверенность.

Программа тренинга



1. Что такое эмоциональный интеллект


Четыре области эмоционального интеллекта. Значимость эмоционального интеллекта для выполнения бизнес-задач.

2. Развиваем умение осознавать собственные чувства и управлять ими


Значение эмоций в нашей жизни. Сравниваем и изучаем различные эмоции. От осознания к управлению. Кто здесь хозяин: ключи к управлению собственными эмоциями и состояниями. Работа с телом и мыслями.

3. Социальная компетентность: как быть эффективным в отношениях?


Осознание состояния других: как понять и почувствовать внутренний мир другого человека. Как правильно выражать свои эмоции, чтобы достигая своих целей, не «задевать» партнера. Как создавать конструктивные отношения. Как приходить к сотрудничеству в конфликте.

Методы, используемые в тренинге:


мини-лекции, ролевые игры, упражнения, дискуссии, разбор видео-записи

Каждый участник получает материалы для самостоятельной работы, разработанные авторами, а также сертификат участия в тренинге.

Регламент проведения


Продолжительность тренинга;
один или два дня по 8 часов.

Автор тренинга:


Киселева Марина

Поиск тренинга

Для кого?

Для развития какой компетенции?

Другие направления и программы

Коммуникации

- Переговоры;
- Конфликты;
Подробнее

HR

- Подбор персонала;
- Кадровый резерв;
- Разработка моделей компетенций;
- Адаптация и оценка персонала;
Подробнее

Управление подчиненными

- Мотивация;
- Контроль;
- Проведение собраний;
- Постановка задач;
- Написание тренинговой программы с последующим обучением внутреннего тренера;
Подробнее

Управление собой

- Тайм-менеджмент;
- Стрессоустойчивость;
- EQ;
- Навыки публичного выступления;
Подробнее

Продажи

- Личные и по телефону;
- В розницу и оптом;
- Работа с торговыми представителями;
Подробнее

Дополнительные услуги

- Написание тренинговой программы с последующим обучением внутреннего тренера;
- Создание скриптов звонков «под заказ»;
- Создание системы оценки работы персонала;
- Проведение «тайного покупателя»по телефону и лично;
- Работа в полях;
Подробнее