Как заказать тренинг?

Звоните прямо сейчас!

8 (473) 228 43 45

Управление собой

Темы тренингов

Тайм-менеджмент
Стрессоустойчивость
EQ
Постановка задач

Для кого тренинги:

Для менеджеров по продажам
Для руководителей среднего звена
Для руководителей разных направлений
Для региональных представителей
Для руководителей отделов продаж

на главную
назад

Навык делового письма или когда же мне ответят

1. Стандарты деловой переписки.


Сходства и отличия деловой переписки от личной. Виды деловых писем и их особенности. Тема письма и персональная подпись – рекомендации по формулировке и цели их присутствия в письме. Разбор стандартных деловых писем.

2. Типовая структура деловых писем.


Цели, решения и рекомендации в деловой переписке. Психологическая диагональ письма: как завладеть вниманием читателя и удержать его.

3. Лингвистические особенности


составления деловых писем, требования русского языка: обращения, страдательный залог и употребление глаголов. Так ли все сложно, как кажется на первый взгляд?

Формат тренинга:


В основе тренинга методы практического использования результатов обратной связи «здесь и сейчас». Занятия проходят в активной форме.

Методы работы:


мини-лекции, групповые дискуссии, ролевые игры, работа в парах, группах, мини-презентации проделанных работ участниками.

Регламент проведения:


Продолжительность тренинга одни день с 10.00 до 18.00 с перерывом на обед и кофе-паузы.

Поиск тренинга

Для кого?

Для развития какой компетенции?

Другие направления и программы

Коммуникации

- Переговоры;
- Конфликты;
Подробнее

HR

- Подбор персонала;
- Кадровый резерв;
- Разработка моделей компетенций;
- Адаптация и оценка персонала;
Подробнее

Управление подчиненными

- Мотивация;
- Контроль;
- Проведение собраний;
- Постановка задач;
- Написание тренинговой программы с последующим обучением внутреннего тренера;
Подробнее

Управление собой

- Тайм-менеджмент;
- Стрессоустойчивость;
- EQ;
- Навыки публичного выступления;
Подробнее

Продажи

- Личные и по телефону;
- В розницу и оптом;
- Работа с торговыми представителями;
Подробнее

Дополнительные услуги

- Написание тренинговой программы с последующим обучением внутреннего тренера;
- Создание скриптов звонков «под заказ»;
- Создание системы оценки работы персонала;
- Проведение «тайного покупателя»по телефону и лично;
- Работа в полях;
Подробнее